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Festnetz - DSL-Verfügbarkeits-Check
Das DSL-Netz ist in Deutschland flächendeckend ausgebaut. Allerdings ist das DSL-Netz nicht überall so leistungsfähig, dass die maximale DSL-Geschwindigkeit von 250 MBit/s möglich ist.
Mit dem Verfügbarkeits-Check auf unserer Webseite können Sie in Sekundenschnelle prüfen, welches die verfügbare DSL-Geschwindigkeit an Ihrer Anschlussadresse ist. Danach können Sie sich für einen passenden DSL-Tarif entscheiden.
So funktioniert es:
Geben Sie im Feld Postleitzahl die Postleitzahl von Ihrer Anschlussadresse ein.
Geben Sie im Feld Wohnort den Ort von Ihrer Anschlussadresse ein.
Geben Sie im Feld Straße den Straßennamen von Ihrer Anschlussadresse ein.
Geben Sie im Feld Hausnummer die Hausnummer von Ihrer Anschlussadresse ein.
Drücken Sie den Button Verfügbarkeit prüfen.
Der Verfügbarkeits-Check für Ihre Anschlussadresse startet jetzt.
Das Ergebnis des Verfügbarkeits-Checks für Ihre Anschlussadresse wird Ihnen im Anschluss direkt auf der Webseite angezeigt.
Festnetz - Bestehenden Festnetz-Anschluss mitnehmen
Sie können Ihren bisherigen Festnetz-Anschluss bei Ihrem aktuellen Anbieter zu uns mitnehmen. Auch Ihre vorhandenen Rufnummern bei Ihrem bisherigen Anbieter können Sie zu uns mitnehmen. Wenn Ihr Vertrag bei Ihrem bisherigen Anbieter noch nicht gekündigt ist, dann können wir für Sie alle Formalitäten erledigen und kündigen Ihren Vertrag bei Ihrem bisherigen Anbieter für Sie. Dieser Service ist für Sie kostenfrei.
Als Vertragsende Ihres bisherigen Festnetz-Anschlusses bei Ihrem bisherigen Anbieter können Sie zwischen In weniger als einer Woche oder bereits ausgelaufen und In mehr als einer Woche wählen.
In weniger als einer Woche oder bereits ausgelaufen
Ihr neuer DSL-Anschluss wird schnellstmöglich geschaltet. Bei Auswahl dieser Option beginnen wir umgehend mit der Ausführung Ihres Auftrages, damit Ihr neuer DSL-Anschluss schnellstmöglich geschaltet wird. Da Ihr Vertrag bei Ihrem bisherigen Anbieter bald ausläuft oder bereits ausgelaufen ist, kann eine unterbrechungsfreie Schaltung leider nicht mehr garantiert werden. Wir werden Ihren Auftrag schnellstmöglich bearbeiten und Ihnen umgehend einen Schaltungstermin für Ihren neuen DSL-Anschluss mitteilen.
In mehr als einer Woche
Ihr neuer DSL-Anschluss wird rechtzeitig geschaltet. Bei Auswahl dieser Option beginnen wir umgehend mit der Ausführung Ihres Auftrages, damit Ihr neuer DSL-Anschluss rechtzeitig geschaltet wird. Ihr neuer DSL-Anschluss wird unterbrechungsfrei exakt zum Ende Ihres alten Vertrages bei Ihrem bisherigen Anbieter geschaltet. Alle Ihre bestehenden Rufnummern aus dem alten Vertrag bei Ihrem bisherigen Anbieter werden automatisch in Ihren neuen DSL-Anschluss übernommen.
Festnetz - Neuen DSL-Anschluss beantragen
Sie können bei uns einen neuen DSL-Anschluss beantragen und erhalten neue Rufnummern für Ihren neuen DSL-Anschluss.
Als Schaltungstermin für Ihren neuen DSL-Anschluss können Sie zwischen Schnellstmöglich und Schaltung zum Wunschtermin wählen.
Schnellstmöglich
Ihr neuer DSL-Anschluss wird schnellstmöglich geschaltet. Bei Auswahl dieser Option beginnen wir umgehend mit der Ausführung Ihres Auftrages, damit Ihr neuer DSL-Anschluss schnellstmöglich geschaltet wird. Wir schalten Ihren neuen DSL-Anschluss mehrheitlich innerhalb von 14 Kalendertagen nach Bekanntgabe des Schaltungstermins.
Schaltung zum Wunschtermin
Ihr neuer DSL-Anschluss wird zu einem von Ihnen festgelegten Tag geschaltet. Bei Auswahl dieser Option beginnen wir umgehend mit der Ausführung Ihres Auftrages, damit Ihr neuer DSL-Anschluss an Ihrem Wunschtermin geschaltet wird. Sie können im Kalender einen Wunschtermin, zu wann Ihr neuer DSL-Anschluss geschaltet wird, wählen. Der Wunschtermin kann zwischen 28 und 90 Tagen in der Zukunft liegen. Wunschtermine an Wochenenden und Feiertagen sind nicht möglich.
Festnetz - Bereitstellungspreis
Den Bereitstellungspreis für einen DSL-Anschluss entnehmen Sie bitte unserer Preisliste.
Bestellen - Hilfestellungen bei Problemen
Bestellung wurde noch nicht abgeschlossen
Wenn Sie eine telefonisch vorbereitete Bestellung noch nicht abgeschlossen haben, öffnen Sie den Warenkorb über den Link Zum Warenkorb in der E-Mail.
Geben Sie auf der Zielseite den Bestätigungscode aus der SMS ein, bestätigen Sie die Vertragsbestimmungen und schließen Sie die Bestellung über Kaufen ab.
Wird der Warenkorb nicht abgeschlossen, erhalten Sie automatisch eine Erinnerung am nächsten Tag und erneut am 9. Tag.
Warenkorb in der Servicewelt nicht gefunden
Wenn Sie bereits Kunde sind und über Ihre persönliche Servicewelt einen weiteren Tarif bestellt haben, öffnen Sie den Warenkorb über das Einkaufswagen-Symbol neben dem Logout-Button.
Wählen Sie den gewünschten Tarif oder das Bestelldatum aus, um den Warenkorb zu laden und die Bestellung abzuschließen.
Bestellung noch nicht vollständig bestätigt
Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine weitere E-Mail mit einem Link. Öffnen Sie den Link, um die Bestellung vollständig abzuschließen.
Hier findest Du Wissenswertes und Hilfestellungen.